De qué va
El comportamiento de compra en ecológico mezcla convicción, precio, costumbre y desconfianza. Veremos disparadores, barreras y el recorrido real por la tienda para intervenir donde sí se decide.
Qué vas a saber hacer
- Leer el recorrido: qué se mira, qué se pregunta, qué se deja
- Listar barreras sin una encuesta eterna
- Elegir una palanca de comportamiento al mes
Para quién
Quien oye «es caro» y no sabe si es precio, valor o mal momento.
Contenido de la cápsula
- 01Qué mueve al cliente eco4 min
- 02Barreras y atajos mentales4 min
- 03Observar la sala un sábado4 min
