Tutorial

Incentivos

Premiar lo que quieres repetir, no solo la venta del día.

4 lecciones · 15 min · Intermedio

Mostrador de tienda con ticket y atención al clienteVista previa · Regístrate para ver el vídeo

De qué va

Un incentivo mal diseñado empuja a vender lo que sobra o a pelearse por el cliente. Este tutorial te ayuda a diseñar comisiones, extras y reconocimientos que cuiden el margen, el equipo y el cliente de una tienda eco.

Qué vas a saber hacer

  • Elegir qué se incentiva: margen, cesta, fidelidad, no solo unidades
  • Combinar individual y de equipo para no fomentar el sálvese quien pueda
  • Poner techos y suelos para que el sistema sea sostenible
  • Comunicar las reglas para que nadie sospeche de favoritismos

Para quién

Dueños y responsables que ya pagan algo variable o quieren empezar sin romper el clima.

Contenido de la cápsula

  1. 01Lo que un incentivo enseña (aunque no quieras)4 min
  2. 02Modelos simples para tienda pequeña5 min
  3. 03Errores típicos en retail3 min
  4. 04Lanzar el sistema en 30 días3 min

Míralo dentro del campus

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